Algemene Voorwaarden

1. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, producten, inschrijvingen en aankopen die plaatsvinden via de website van Hout Inzicht (www.houtinzicht.be) en op alle samenwerkingen tussen deelnemers of cliënten.

Door gebruik te maken van deze website en/of een aankoop of inschrijving te doen, verklaar je je akkoord met deze voorwaarden.

2. Gebruikers en accounts

Iedereen ouder dan 18 jaar mag gebruik maken van onze website. Indien je jonger bent, moet dit onder begeleiding van een ouder of voogd gebeuren.
Voor onze webshop is geen account vereist. Indien je een account aanmaakt, ben je verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je inloggegevens.

3. Diensten en commerciële voorwaarden

Wij bieden coaching, therapie, workshops, figuurtjes, teambuilding en begeleide trajecten aan. De prijzen worden steeds vermeld bij de betreffende dienst of product. Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Inschrijvingen zijn pas definitief na betaling.

Annulaties workshops/trajecten:
Bij annulatie minder dan 14 dagen op voorhand wordt 50% van het bedrag aangerekend. Annuleer je minder dan 72 uur op voorhand of verschijn je niet, dan wordt het volledige bedrag aangerekend. Voor individuele consultaties bij therapeuten geldt een annuleringstermijn van 72 uur, anders wordt de sessie aangerekend.

4. Betalingsmethoden

Wij aanvaarden volgende betaalmethoden:

• Bancontact / kredietkaart / PayPal

• Overschrijving

• Contante betaling ter plaatse (enkel indien vooraf overeengekomen)

Je ontvangt na betaling een bevestiging via e-mail. Factuur op aanvraag beschikbaar. Houd er rekening mee dat hier mogelijks een kleine administratieve kost aan verbonden is.

5. Wijziging van aanbod

Hout Inzicht behoudt zich het recht voor om het aanbod, de prijzen, data of voorwaarden te wijzigen of stop te zetten zonder voorafgaande kennisgeving. Inschrijvingen die reeds bevestigd en betaald zijn, blijven geldig onder de overeengekomen voorwaarden.

6. Aansprakelijkheid en garanties

Onze producten en diensten zijn bedoeld voor persoonlijke groei en welzijn. Hout Inzicht garandeert professionele begeleiding, maar biedt geen medische garanties. Deelnemers blijven verantwoordelijk voor hun eigen proces. Gebruik van hout en messen gebeurt steeds op eigen risico.

Bij deelname aan outdooractiviteiten vragen we om aangepaste kledij te voorzien en zorgvuldig om te gaan met materiaal. Hout Inzicht kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade, letsels of verlies.

7. Intellectueel eigendom

Alle teksten, beelden, figuurtjes, methodieken, materialen en logo’s zijn eigendom van Hout Inzicht of haar partners, en mogen niet zonder schriftelijke toestemming gereproduceerd of gebruikt worden.

8. Schorsing of beëindiging van toegang

Hout Inzicht behoudt zich het recht voor om de toegang tot een workshop, dienst of online platform te weigeren, schorsen of beëindigen bij misbruik, wanbetaling of ongepast gedrag.

9. Vrijwaring

De klant/deelnemer vrijwaart Hout Inzicht van elke aanspraak of schade die voortvloeit uit zijn/haar gebruik van onze diensten op een wijze die strijdig is met deze voorwaarden.

10. Aansprakelijkheidsbeperking

De aansprakelijkheid van Hout Inzicht is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de klant heeft betaald voor de dienst of het product waarop de klacht betrekking heeft.

11. Wijziging van voorwaarden

Hout Inzicht behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op elk moment aan te passen. De meest actuele versie zal steeds op de website beschikbaar zijn.

12. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze overeenkomst is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. In geval van een geschil zijn enkel de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen bevoegd.

13. Contactgegevens

Hout Inzicht – Samuel Meljado
Van Erstenstraatt 103, 2100 Antwerpen
samuelmeljado@gmail.com
www.houtinzicht.be